BLOG

Publicado en #LaFabricaDeEmociones

Cuando te fallen las fuerzas

Cuando te fallen las fuerzas, debes subir la barbilla y poner tu cabeza altiva hasta que el sol te deslumbre, respirar profundamente y saludar con la mirada al cielo.

Cuando te fallen las fuerzas debes recordad lo que tienes en los bolsillos de tu alma. Debes recordar a tu familia, a tus seres queridos, a tus amigos, tu propia vida… Sigue leyendo “Cuando te fallen las fuerzas”

Publicado en #LaFabricaDeEmociones

¿Y si aprendiéramos a vivir?

A lo largo de nuestra vida hemos aprendido matemáticas, lenguaje, historia, geografía, biología,física y química, conocimiento del medio, música, tecnología, deporte…Podría seguir enumerando las cuantiosas asignaturas que durante nuestro aprendizaje nos han impartido, pero me asalta una duda: ¿De verdad saber todo esto nos enseña a vivir?

Lo cierto es que sabemos que 2+2=4, pero no sabemos que lo que verdaderamente suma es mirar al futuro con optimismo.  Sabemos que 2-2=0 pero realmente lo único que resta es el pasado.  Pero si realmente queremos vivir debemos saber que lo único que multiplica en esta vida es el presente. Sigue leyendo “¿Y si aprendiéramos a vivir?”

Publicado en BLOG, Marketing, Marketing Emocional, Marketing Online

Entrevista a Èlia Guardiola, referente del marketing emocional

Como ya has podido observar en anteriores posts, el Marketing Emocional es una de mis pasiones, por ello, es un placer para mi presentarte a Èlia Guardiola, referente en España de esta tendencia y fuente de aprendizaje e inspiración para muchas marcas y personas. He preparado una pequeña entrevista para que la conozcas poquito mejor y aprendas de su forma de ver el Marketing.

Èlia es referente del Marketing Digital en España, especializada en Marketing Emocional, Storytelling y Marketing Experiencial. Tengo que reconocer que he aprendido mucho de ella y que por suerte lo sigo haciendo, su capacidad de humanizar las marcas y hacerlas historias identificables, es storytelling en estado puro, irresistible para un joven que ve en las emociones el motor de la vida y por su puesto del MARKETING.

Te dejo la entrevista y espero que te encante 🙂

Sigue leyendo “Entrevista a Èlia Guardiola, referente del marketing emocional”

Publicado en BLOG, Marketing, Marketing Online, Web

Inbound Marketing – Growth Hacking: Marketing 2.0

En la actualidad el marketing se ha convertido en uno de los departamentos más influyentes dentro de una organización/empresa, se destina más presupuesto a investigación y se requieren perfiles profesionales especializados y cada vez mejor preparados, por eso entender que es el marketing y su versiones 2.0; Inbound Marketing y Growth Hacking, nos hará rozar el éxito con la yema de los dedos. Sigue leyendo “Inbound Marketing – Growth Hacking: Marketing 2.0”

Publicado en Atención al cliente, BLOG, Marketing, Redes sociales, Social Media

15 Tips de atención al cliente para fidelizar en redes sociales

Hoy en día, todos los agentes que participan del universo 2.0 saben de la importancia del buen uso de sus canales de comunicación; blogs, webs y redes sociales ya que su impacto movilizador puede funcionar en ambos sentidos; es decir, puede mejorar la imagen de una marca hasta elevarla al cielo o por el contrario puede hundir su reputación en cuestión de minutos y hacerla pasto de las llamas del infierno. Por eso estos 15 consejos van a ser claves en tu estrategia de atención al cliente en redes sociales. Bienvenid@s a la era de la fidelización 2.0, bienvenid@s a la era de la atención al cliente en redes sociales.

Los estudios dicen que 2 de cada 3 usuarios basan su posibilidad de compra en opiniones de terceros y son las redes sociales su principal pozo de información, por ello el cuidado y mimo al tratar con tus clientes en redes sociales debe ser máximo. Facebook y Twitter son las niñas bonitas a la hora de captar opiniones de terceros pero cada día la investigación se realiza más a fondo, no dejes nada al azar en las demás redes sociales. Parece que estar en el mundo Social Media tiene muchos inconvenientes, sin embargo es un canal genial para fidelizar a los clientes y consumidores de tu producto o servicio. Sigue leyendo “15 Tips de atención al cliente para fidelizar en redes sociales”

Publicado en BLOG, Marketing, Marketing Online

Las 100 mejores frases de Marketing de la historia

A continuación te dejo una recopilación de las que considero las mejores frases, citas o reflexiones del mundo de la publicidad o marketing. Estas frases pueden servirte de inspiración o debate y además son magnificas para twittearlas y ganar un montón de “me gustas”, seguidores y viralidad, no se te olvide nombrar su autor y si además compartes mi Blog me harías muy feliz :). Citas y frases célebres de autores que han marcado la historia del Marketing como: Leo BurnettPeter F. Drucker, Steve Jobs o que lo siguen haciendo como Risto Mejide, Seth GodinVilma NuñezBruno Vázquez-Dodero y Miguel Angel Florido.

Sigue leyendo “Las 100 mejores frases de Marketing de la historia”

Publicado en BLOG, Marketing Online, SEO, Social Media, Web

24 Influencers en Marketing Digital+Social Media+SEO+WEB

“Influencer”, término más utilizado que la palabra “paella” un domingo en mi familia (la segunda suele ser sal), pero no quiero desviarte del camino, en este post voy a enseñarte qué es ser un influencer, vamos a nombrar a los 24 más importantes del sector del marketing online, lo vamos a dividir por especialidades y te mostraré a los 6 mejores en: Marketing Digital, Social Media, SEO y WEB. No es capricho divino este post, es que siempre me han dicho que aprenda de los mejores para ser el mejor, y yo quiero que tú también lo seas.

Sigue leyendo “24 Influencers en Marketing Digital+Social Media+SEO+WEB”

Publicado en BLOG, Community Management, Marketing Emocional, Marketing Online

Compra/Venta de Emociones en el Marketing Online

Emociones en Marketing Online y Social Media

La mayoría de las decisiones de compra se basan en la emoción y en la creación de un nexo emocional con el consumidor. La competencia sin escrúpulos y los cambios en los comportamientos de compra de los consumidores han puesto en bandeja de plata la creación de nuevas formas de ver el Marketing; Experiencias de consumo únicas, vinculaciones emocionales y afectivas con los clientes, sentimientos y pensamientos de alegría, motivación y por supuesto altas dosis de alegría.

Sigue leyendo “Compra/Venta de Emociones en el Marketing Online”